안녕하세요 브라보넷 담당자입니다
고객님께서 많이 질문하시는 사은품 지급관련에 대해 안내 해드리겟습니다
고객님이 가입후 일주일 후인 금요일 5시이후부터 지급을 해드리고 있습니다
만약 불가피한 상황으로 1~2일 늦어지는건에 대해선 고객님에게 전화를 드리고있습니다
또한 아래와 같은 경우에는 정상 지급이 불가능하다 판단하면 고객님에게 재차 전화를드려 개별적으로 처리해드리고있습니다
<불가피한 지급사항>
1. 계좌오류 - 고객님의 계좌번호오류(은행명 계좌번호 성함), 입금이 불가능한 가상계좌
2. 계좌 미등록 - 요금을 신용카드로 결재하시는 경우
3. 본인이아닌 타인계좌 - 예금주명이 아닌 경우지급확인이 안된 고객님께서는 홈페이지 고객센터로 전화주시면 됩니다
항상 신뢰와 믿음으로 보답하는 브라보넷이 되겟습니다
감사합니다
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